في فهدة عباية، نحرص على رضا عملائنا الكرام. إذا كنت غير راضٍ عن منتجك، نقدم لك سياسة استبدال واسترجاع مرنة وسهلة. يرجى قراءة الشروط التالية:
شروط الاستبدال والاسترجاع:
- المنتجات القابلة للاسترجاع أو الاستبدال:
- يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي لم يتم استخدامها أو فتحها.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملصقات والتغليف الأصلي.
- المنتجات التي تحتوي على عيوب تصنيع أو تلف خلال الشحن يمكن استبدالها أو استرجاعها.
- المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال:
- الملابس الداخلية أو المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.
- المنتجات التي تم تعديلها أو تخصيصها خصيصًا (مثل العبايات المخصصة) لا يمكن استرجاعها.
- فترة الاسترجاع:
- يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال في غضون 5 ايام من تاريخ استلام المنتج.